Allgemeine Geschäftsbedingungen aller Hebammen und Kursdozenten von Poppy & Lilu Praxis für Hebammen- und Familienbegleitung, Grafenberger Allee 368, Düsseldorf (nachfolgend „AGB“)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Die AGBs gelten für alle Kurse, die in der Praxis Poppy & Lilu Praxis für Hebammen- und Familienbegleitung angeboten werden. Hierbei ist es unerheblich von welchem Kursleiter der Kurs absolviert wird.
Der Geltungsbereich schließt auch die Hebammensprechstunde und die Schwangerenvorsorge mit ein.

2. Kursanmeldungen

Voranmeldungen sind durch die Buchungsfunktion der Homepage möglich. Der Kursteilnehmer erhält nach Buchung der Leistung eine automatische E-Mail in der die Kontoverbindungen des jeweiligen Kursteilnehmers und die Zahlungsfrist aufgeführt wird. Nach Überweisung des Kursbetrages ist die Teilnahme am Kurs als verbindlich anzusehen. Die Kosten und Zahlungsfristen variieren und sind angebotsabhängig.

Hierbei unterscheiden wir unter Kurse, Workshops und sonstige Leistungen. Sonstige Leistungen umfassen Müttercafé, individuelle Trageberatung und individuelle Trageberatung zuhause.

Das Zahlungsziel für Kurse und Workshops beträgt 10 Werktage und für sonstige Leistungen ist die Zahlung schnellstmöglich, in jedem Fall vor Beginn der Leistung zu entrichten.

Eine Ausnahme bildet die Schwangerenvorsorge, die Hebammensprechstunde und die Akupunktur. Diese Leistungen können online gebucht werden, eine Vorabzahlung ist jedoch nicht notwendig.

Bei Kursstart werden Kursanmeldungen ausgeteilt, die jeder Kursteilnehmer lesen und unterschreiben muss. Die Inhalte der Kursanmeldungen variieren von dem jeweiligen Kursleiter.

3. Kursort

Die ausgeschriebenen Leistungen finden in den Räumlichkeiten der Praxis in der Grafenberger Allee 368 statt. Für die individuelle Trageberatung zuhause wird nach Onlinebuchung eine terminliche Vereinbarung über Zeitpunkt und Ort der Leistung zwischen Silke Eisheuer und der Klientin verabredet.

Der Kurs Fit am Kinderwagen findet in Grafenberger Wald oder im Volksgarten statt. Genauere Informationen können aus der Kursbeschreibung entnommen werden.

4. Kursorganisation

Alle ausgeschriebenen Kurse finden zu den angegebenen Terminen und Zeiten statt. Kurzfristige terminliche Änderungen ohne detaillierte Angabe von Gründen ist dem jeweiligen Kursleiter vorbehalten. Die Kosten für die jeweilige Kursstunde werden nicht erstattet. Im Falle einer Terminänderung werden die Teilnehmer per E-Mail informiert.

Kurse können grundsätzlich nur bei Erreichen einer Mindestanzahl von 5 Teilnehmern stattfinden. Ist dies nicht der Fall behält sich der Kursleiter es vor, abzusagen. Die Kosten werden dem Kursteilnehmer in diesem Fall komplett erstattet.

Die Kursteilnahme ist nicht übertragbar.

5. Kursstornierung

Bei einer vorzeitigen Kündigung durch die Kursteilnehmerin, sowie durch den Partner, werden die Kurskosten nicht erstattet. Versäumte Stunden können nicht nachgeholt werden. Es besteht kein Anspruch auf Rückzahlung der Kursgebühr für versäumte Stunden. Der Grund der Nichtteilnahme ist dabei unerheblich.

Der Rücktritt von einem Kurs ist bis 21 Tage vor Kursbeginn kostenfrei und ohne Angabe von Gründen möglich. Bei Rücktritt von weniger als 21 Tagen werden der Kursteilnehmerin 100% der Kurskosten privat in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen zum Kurs ohne fristgemäße Abmeldung wird die volle Kursgebühr privat in Rechnung gestellt.

Eine Absage der Schwangerenvorsorge, Hebammensprechstunde, Akupunktur und individuellen Trageberatung in der Praxis und zuhause ist 24h vor dem Termin ohne Abgaben von Gründen möglich. Bei Nichterscheinen oder Absage innerhalb von weniger als 24h wird der Klientin eine Aufwandspauschale von 15 Euro in Rechnung gestellt. Die Rechnung erfolgt per E-Mail und weist als Zahlungsziel 10 Werktage auf.

6. Zahlung der Kursgebühr

Die Kursgebühr ist in jedem Falle vor Kursbeginn fällig. Leistungen, die von der Krankenkasse übernommen werden (sofern eine gültige Krankenversicherung), werden von der Hebamme nach Kursende direkt mit der Krankenkasse abgerechnet.

Geburtsvorbereitungskurse und Rückbildungskurse
Die Kursgebühren für die Rückbildung bzw. Geburtsvorbereitung werden von der Hebamme mit der Krankenkasse gesondert abgerechnet. Der zuvor getätigte Eigenanteil ist nicht erstattungsfähig. Die Teilnehmerin quittiert jede Kursstunde, an der sie teilgenommen hat mit ihrer Unterschrift.
Versäumte Kursstunden können nicht mit der Krankenkasse verrechnet werden und müssen daher von der Kursteilnehmerin privat bezahlt werden. Der Grund der Nichtteilnahme ist dabei unerheblich. Die Kosten für 60 min Kurs betragen in beiden Fällen 7,96€.

Privatversicherte Kursteilnehmerinnen erhalten am Ende des Kurses eine Rechnung. Die Kursteilnehmerin muss hierbei in Vorkasse gehen und kann diese anschließend bei ihrer Krankenkasse einreichen. Der Eigenanteil ist nicht erstattungsfähig.
Die Höhe der Kursgebühr richtet sich nach der aktuellen Privatgebührenverordnung für Hebammen in Nordrhein-Westfalen, in jedem Fall wird jedoch maximal der 1,8-fachen Satz berechnet. Der Gebührenanspruch bleibt unabhängig von der Erstattung durch die private Krankenkasse und / oder Beihilfe bestehen.
Der Partneranteil der Geburtsvorbereitungskurse und Hypnobirthingkurse kann bei der jeweiligen Krankenkasse des Partners eingereicht werden. Hierzu erhält der Partner am Ende eines Kurses eine Rechnung. Der Kursteilnehmer übernimmt keine Garantie für eine erfolgreiche Erstattung der Kurskosten. Bei Nichterscheinen oder Versäumen einzelner Kursstunden wird die Kursgebühr nicht erstattet.
Hebammensprechstunde und Schwangerschaftsvorsorge
Diese Leistungen werden nach dem Termin von der Hebamme mit der jeweiligen Krankenkasse abgerechnet. Sollte keine gültige Krankenversicherung vorliegen, erhält die Klientin eine Privatrechnung. Es gelten die bereits vertraglich festgelegten Zahlungsfristen.
Privatversicherte Klienten erhalten am Ende der Leistung eine Rechnung. Die Klientin muss hierbei in Vorkasse gehen und kann diese anschließend bei ihrer Krankenkasse einreichen.

Die Höhe der Kursgebühr richtet sich nach der aktuellen Privatgebührenverordnung für Hebammen in Nordrhein-Westfalen, in jedem Fall wird jedoch maximal der 1,8-fachen Satz berechnet. Der Gebührenanspruch bleibt unabhängig von der Erstattung durch die private Krankenkasse und / oder Beihilfe bestehen.

7. Haftung

Die Kursteilnahme geschieht auf eigene Gefahr. Die Kursteilnehmer/innen tragen die volle Verantwortung für sich und Ihr Kind, es wird an die Eigenverantwortlichkeit der Teilnehmer/innen appelliert. Es besteht keine Haftung für verursachte Schäden der Gesundheit, sowie Eigentum und Garderobe. Bei Vorliegen besonderer Umstände, die Einfluss auf den Kurs haben können (z.B. Krankheit, Schmerzen oder sonstige gesundheitliche Störungen und/oder Einschränkungen) hat die Teilnehmerin die Kursleiterin umgehend vor Kursbeginn zu informieren. Gleiches gilt, wenn die Teilnehmerin während des Kurses Schmerzen oder Unwohlsein verspürt. Sie hat in diesem Fall sofort den Kurs zu pausieren und die Kursleitung hierüber zu informieren. Bei Zweifeln sollte die Teilnehmerin vor Aufnahme des Kurses mit der Kursleiterin Rücksprache halten oder ärztlichen Rat einholen. Es bleibt der Kursleiterin vorbehalten, bei begründeten Zweifeln, ob der Kurs mit der Gesundheit der Teilnehmerin vereinbar ist, den Kurs einstweilen abzubrechen bzw. die Teilnehmerin auszuschließen.

8. Datenschutz

Ihre Daten werden nur für interne Zwecke, d.h., zur Kunden- und Vertragsverwaltung und -durchführung sowie für Abrechnungszwecke mit der zuständigen Krankenkasse genutzt, eine Weitergabe findet darüber hinaus nicht statt. Sie haben jederzeit das Recht, schriftlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Sofern die Kurse nicht von mir selbst als freiberuflichen Hebammen durchgeführt werden, sondern von einem externen Kursleiter werden wir Ihre Daten an diesen Kursleiter elektronisch per E-Mail oder schriftlich weitergeben um Ihre Anwesenheit bei Kursbeginn zu verifizieren. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Infos zum Datenschutz finden Sie unter https://www.poppy-und-lilu.de/kontakt/datenschutzerklärung.html

9. Sonstiges und Schlussbestimmungen

Mit der Unterschrift auf der Kursanmeldung, welche zur ersten Kursstunde mitzubringen ist, bestätigt der/ die Kursteilnehmer/in, die AGB gelesen und verstanden zu haben und dem Haftungsverzicht zu Gunsten aller Kursleiter vorbehaltslos und unwiderruflich zuzustimmen, insbesondere im Hinblick auf die Hinweise zur Haftung. Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, Düsseldorf. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Kollisionsrechts; Unberührt bleiben gesetzliche Vorschriften des Landes, in dem die Teilnehmerin ihren gewöhnlichen Sitz hat, von welchen durch Vereinbarung nicht abgewichen werden darf. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB Kurs unwirksam sein oder werden oder dieser Text eine Regelungslücke enthalten, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.